Foire aux questions
Les tests sont traités en fonction de la disponibilité de l’agenda des différents centres de normalisation linguistique. Vous serez contacté/e dans les plus brefs délais pour vous attribuer un jour et une heure.
Oui, rendez-vous dans Poursuivre une procédure sur la plateforme.
Vous retrouverez la demande de test dans l’un des statuts suivants :
- En attente d’assignation : le CNL vous contactera pour vous indiquer le jour et l’heure.
- Le rendez-vous est déjà fixé : le jour et l’heure du test ont été fixés.
Quand nous aurons examiné le test, vous recevrez un message à l'adresse électronique ou au numéro de téléphone que vous avez indiqué au début de la procédure.
Pour consulter le résultat, rendez-vous dans la rubrique « Poursuivre une procédure sur la plateforme », que vous trouverez sur le site Web des inscriptions, et renseignez les données : code de procédure, type et numéro de document.
Lorsque vous y accédez, le niveau recommandé en fonction du résultat du test de niveau est affiché.
Si plus de 2 ans se sont écoulés depuis que vous avez passé le test de niveau, vous devrez présenter une nouvelle demande. Si moins de 2 ans se sont écoulés depuis que vous avez passé le test et que votre niveau n’est pas reconnu, appelez le 012 ou contactez le service utilisateurs en indiquant l’incident.
Si vous avez déjà passé un test de niveau et souhaitez en passer un autre, vous devrez attendre au moins 60 jours. Si vous avez déjà suivi un cours général avec le CPNL, vous n’êtes pas obligé de le refaire.
Le résultat du test est valable pour une durée de 2 ans et n’a en aucun cas la valeur d’une certification de connaissance du catalan.
Si vous avez terminé le cours à une période proche de celle de l’inscription, il se peut que le niveau recommandé ne soit pas encore saisi car la clôture des cours n’est pas un processus immédiat.
À l’ouverture de la période d’inscription, le niveau recommandé par le professeur vous sera proposé.
Si la période d’inscription a commencé et que le niveau recommandé par le professeur ne vous est toujours pas proposé, appelez le 012 ou contactez le service utilisateurs en indiquant l’incident.
Pots consultar la ubicació concreta del curs entrant a la vista detallada del curs un cop l'hagis seleccionat al cercador.
Quand nous aurons examiné la documentation soumise, vous recevrez un message à l’adresse électronique ou au numéro de téléphone que vous avez indiqué au début de la procédure.
Pour consulter le résultat, rendez-vous dans la rubrique « Poursuivre une procédure sur la plateforme », que vous trouverez sur le site Web des inscriptions, et renseignez les données : code de procédure, type et numéro de document.
Lorsque vous y accédez, vous verrez le résultat de la validation. S’il n’est pas valide, vous devrez joindre un nouveau document ou effectuer le paiement de l’inscription dans sa totalité.
Une fois le processus d’inscription terminé, vous recevrez le document de paiement ou le document d’inscription, selon le cours auquel vous vous êtes inscrit, à l’adresse e-mail que vous nous avez fournie.
Si vous ne le recevez pas, vous pouvez le télécharger en accédant à Poursuivre une procédure sur la plateforme avec le code de la procédure et la pièce d’identité.
Bien qu'il s’agisse d’un processus automatique, la mise à jour de ces informations peut prendre jusqu’à 3 jours.