常见问题
如果您已进行过一次水平测试并想进行另一测试，则必须等待至少 60 天才能再次参加。 如果您已完成 CPNL 的普通课程，则无需重新测试。
测试结果的有效期为 2 年，无论如何都不具有加泰罗尼亚语知识认证的效力。
如果您在非常接近注册期时完成了课程，则可能尚未输入推荐的级别，因为课程的结业过程并非即时完成。
注册期开始后，您将获得导师推荐的级别。
如果注册期开始后，未为您提供导师推荐的级别，请联系用户接待服务。
Un cop hàgim revisat la documentació presentada, rebràs un missatge a l'adreça de correu electrònic o número de telèfon que hagis indicat en el moment d'iniciar la gestió.
Per consultar el resultat, ves a la secció Continuar un tràmit a la plataforma, que trobaràs dins del web d'inscripció, i omple les dades: codi de tràmit, tipus i número de document.
Quan hi accedeixis, veuràs el resultat de la validació. Si no és vàlid, hauràs de tornar a adjuntar un nou document o fer el pagament sencer de la matrícula.
尽管是自动过程，但该信息可能需要最多 3 天才能更新。
是的，如果您选错课程或想要更改选择，可以通过点击垃圾桶按钮（位于办理代码旁边）
或“取消注册”按钮取消注册。 如果这样做，您将失去名额，并需要重新开始报名流程。
必须注意，如果您想取消已付费的注册，则必须按照规定进行因放弃而退还学费的手续。
如果您错误地取消了注册，则必须重新开始该流程。 如果您取消了已付费的注册， 请联系用户接待服务。
课程注册过程完成后，注册平台会生成一份付款文件，您需要下载该文件，其中包含您注册的课程的所有详细信息以及在线付款或亲自到 CaixaBank 付款台付款的说明。
付款后，注册即生效。 付款后，注册即生效。如果您在 3 个日历日内未付款，您的注册将自动取消，您将失去名额。
如果您从未参加过 CPNL 课程，则在课程开始前 24/48 小时，您将在注册时提供给我们的电子邮件地址中收到一条信息，其中包含您的 CPNL 电子邮件帐户 xxx.xxx@alumnes.cpnl.cat、初始密码以及如何激活密码的说明。
如果您参加过 CPNL 课程并已激活 CPNL 学生帐户，则能够在课程开始当天使用您已有的密码访问该环境。