CNL deEs publica un mapa dels establiments que reben la formació de “Comerços aprenents”
La formació de català oral bàsic ha arribat a 23 comerços de Tarragona per garantir el dret dels clients a ser atesos en català
El Centre de Normalització Lingüística de Tarragona ha elaborat un mapa dels establiments participants en el programa Comerços aprenents, una eina que permet visualitzar els negocis que han anat finalitzant l'itinerari formatiu i que ja ofereixen atenció bàsica en català. Amb aquesta publicació, la campanya fa un nou pas endavant en la consolidació d'una xarxa visible de comerços ja compromesos amb l'ús del català, reforçant la proximitat amb la clientela i respectant el dret a ser atès en aquesta llengua.
Vuit establiments més han acabat la formació
Després que al llarg del 2025 onze establiments de Tarragona acabessin les primeres formacions, el programa ha continuat avançant i aquests primers mesos del 2026 vuit comerços més han completat l'itinerari formatiu i també apareixen al mapa. Paral·lelament, cinc establiments més es troben actualment en formació i n'hi ha onze més que iniciaran les sessions en els mesos vinents, fet que confirma el bon ritme d'implantació del projecte i l'interès del teixit comercial per reforçar les competències lingüístiques del personal. Per altra banda, les oficines de Valls, el Vendrell i Vila-seca també han anat fent formació en comerços: del 2025 ençà se n’han fet nou.
El mapa, una eina de visibilitat i compromís
El mapa dels comerços aprenents permet a la ciutadania identificar de manera senzilla quins establiments han rebut la formació bàsica de català al mateix punt de venda. Aquesta visualització dona reconeixement públic als negocis implicats i contribueix a normalitzar l'ús del català en l'atenció comercial quotidiana. A més, el mapa es concep com una eina viva que es va actualitzant a mesura que nous establiments completin el procés.
Formació flexible i adaptada al comerç
"Comerços aprenents" és un projecte del CPNL pensat per portar la formació de català oral directament als establiments, amb un format molt flexible. Els tècnics de normalització lingüística es desplacen als negocis una o dues vegades per setmana i imparteixen sessions breus, d'entre 15 i 30 minuts, que s'adapten a la dinàmica real del comerç.
Les sessions treballen continguts funcionals i immediatament aplicables: fórmules d'atenció a la clientela, lèxic específic del sector, numerals, horaris, preus i frases per mantenir la conversa en català, així com continguts de sensibilització lingüística.
Continuïtat del programa el 2026
El programa manté la continuïtat durant el 2026 amb l'objectiu d'ampliar progressivament el nombre de comerços adherits i reforçar l'ús del català en l'àmbit comercial de la ciutat. La publicació del mapa consolida així una etapa clau del projecte i fa valdre la implicació dels establiments que aposten per una atenció propera, inclusiva i en català.