Els nostres serveis
Serveis del CPNL
- Condicions d'accés i requisits generals als serveis de la carta
- Canals de prestació comuna dels serveis
- Relació dels principals serveis que s'ofereixen
- Normativa aplicable
Els serveis que el CPNL ofereix són els següents:
Servei 1: Cursos de català per a persones adultes
- Facilitar el coneixement i l'ús del català a la població adulta de Catalunya.
Servei 2: Suport a les organitzacions per al foment de l'ús del català
- Fomentar l'ús de la llengua catalana en empreses, entitats i l'Administració local de Catalunya.
Servei 3: Suport a la ciutadania per al foment de l'ús del català
- Fomentar l'ús de la llengua catalana en col·laboració amb altres organismes i entitats de Catalunya.
Condicions d'accés i requisits generals als serveis de la carta
El CPNL presta servei en l'àmbit de l'ensenyament no reglat de la llengua catalana a la població adulta, treballa per al foment de l'ús del català en tots els àmbits de la societat i contribueix a la divulgació de la llengua catalana en col·laboració amb altres organismes i entitats en l'àmbit de Catalunya.
Les persones destinatàries dels serveis de la Carta són persones adultes i entitats, empreses i organismes amb seu a Catalunya i personal de l'Administració.
Els serveis que ofereix el CPNL poden ser gratuïts o de pagament. El règim econòmic dels serveis és aprovat pel Consell d'Administració i queda especificat en l'apartat 3.3, dins la descripció de cada servei.
Canals de prestació comuna dels serveis
- Presencial: en els centres de normalització lingüística i a les seus de les empreses, entitats o administracions.
- Digital: a través dels entorns d'aprenentatge en línia.
Relació dels principals serveis que s'ofereixen
Servei 1: Cursos de català per a persones adultes
Descripció del servei: Cursos generals de llengua catalana dels nivells A1, A2, B1, B2, C1 i C2, i cursos complementaris, adreçats tant a la població en general com a col·lectius, i amb diferents modalitats: presencial, semipresencial, en línia asíncrona, síncrona i semisíncrona.
Persones destinatàries: Població adulta de Catalunya
Activitats que es duen a terme:
Cursos generals
- Curs de nivell inicial A1
- Curs de nivell bàsic A2 i (1, 2, 3)
- Curs de nivell elemental B1 i (1, 2, 3)
- Curs de nivell intermedi B2 i (1, 2, 3)
- Curs de nivell de suficiència C1 i (1, 2, 3)
- Curs de nivell superior C2
Cursos complementaris
- Ep! Escolta i Parla (1, 2, 3)
- Grup de Conversa Elemental
- Grup de Conversa Avançat
Condicions d'accés
Ser major de 18 anys o bé tenir més de 16 anys i no haver fet l'escolarització obligatòria a Catalunya.
Cost del servei
Els cursos són gratuïts o de pagament. El Consell d'Administració aprova els preus de les matrícules per a cada període.
Mitjans de pagament: en el moment de la inscripció es genera un document de pagament que permet fer el pagament amb targeta de crèdit o de dèbit, per internet o al caixer automàtic de CaixaBank.
Servei 2: Suport a organitzacions per al foment de l'ús del català
Descripció del servei: Assessorament lingüístic a empreses i organitzacions en les seves comunicacions internes i externes, orals i escrites. Elaboració de diagnosis, plans i projectes de normalització lingüística.
Persones destinatàries: Empreses, entitats i administracions amb seu a Catalunya
Activitats que es duen a terme
- Revisió de textos
- Traducció de textos
- Pla d'autonomia lingüística
- Entrenament lingüístic
- Sessions de llengua
- Tallers de sensibilització lingüística
- Assessorament sobre perfils lingüístics en la selecció de personal
- Comerços aprenents
- Cursos especialitzats de llengua catalana
- Cursos amb coordinació
Condicions d'accés
Ser una empresa, entitat o Administració local amb seu a Catalunya.
Signar un acord o un pressupost amb l'empresa, entitat o administració, segons l'activitat que es demani.
Cost del servei
Depèn de l'activitat i el tipus d'organització. Els preus dels serveis queden recollits en el document Tarifes i preus dels cursos i serveis del CPNL, que aprova el Consell d'Administració.
Mitjans de pagament: un cop realitzat el servei, el CPNL presenta una factura al destinatari a través dels mitjans establerts per la llei de facturació electrònica. El pagament s'efectua a través de transferència bancària i el termini de venciment és de 30 dies naturals.
Servei 3: Suport a la ciutadania per al foment de l'ús del català
Descripció del servei: Creació d'espais segurs d'ús de la llengua catalana a través del Voluntariat per la llengua (VxL) i activitats complementàries als cursos per dinamitzar l'ús de la llengua i acompanyament en activitats organitzades amb altres organismes.
Persones destinatàries: Ciutadania en general, alumnes de cursos
Activitats que es duen a terme
1. Voluntariat per la llengua
- Parelles lingüístiques
- Activitats en grups i tertúlies
- Establiments col·laboradors
2. Acompanyament a espais segurs d'ús del català
- Activitats pròpies
- Activitats coordinades amb organismes i entitats (clubs de lectura, corals...)
Condicions d'accés
Ser major de 18 anys o ser alumne dels cursos del CPNL.
Signar un acord de col·laboració amb l'entitat que organitza activitats coordinades amb el CPNL i amb els comerços aprenents.
Cost del servei
Depèn de l'activitat i el tipus d'acte.
Normativa aplicable
Trobareu en aquest enllaç la informació sobre la normativa aplicable:
/transparencia/normativa-i-informacio-d-interes-juridic/normativa-vigent/