CNL deEl CNL de Barcelona forma el voluntariat del 48H Open House Barcelona en l’ús del català
La sessió ofereix eines per promoure l'ús del català en l'atenció als visitants
El CNL de Barcelona ha impartit una sessió de sensibilització lingüística adreçada als gestors de cues i als guies del 48H Open House Barcelona, que aquest cap de setmana ha obert les portes dels espais arquitectònics de la ciutat. La formació, que s'ha dut a terme a l'Escola Tècnica Superior d'Arquitectura de Barcelona (ETSAB), ha proporcionat consells i eines al voluntariat de l'organització per afavorir l'ús del català durant les jornades.
Dues dinamitzadores del CNL de Barcelona han conduït la sessió, en què s'han abordat els usos lingüístics, la comunicació no verbal i multimodal, el vocabulari i les situacions comunicatives amb què es poden trobar els gestors de cues i els guies. També s'hi han compartit bones pràctiques per mantenir el català sempre que sigui possible, com donar la benvinguda i acomiadar-se en aquesta llengua o facilitar la comunicació sense canviar d’idioma automàticament quan una persona no parla en català. En aquest sentit, s'ha recordat que la majoria de la població l’entén.
El CNL de Barcelona i el 48H Open House Barcelona col·laboren per tercer any consecutiu. De cara a l'any vinent, les dues organitzacions continuar treballant conjuntament i elaborar materials de suport per als guies i els gestors de cues, amb recursos i expressions útils per a les situacions comunicatives més habituals.
Aquestes sessions s'emmarquen en les accions de sensibilització lingüística que el Consorci per a la Normalització Lingüística (CPNL) duu a terme amb empreses i entitats per promoure l'ús del català en els entorns professionals i en les activitats que organitzen. Aquestes actuacions ofereixen recursos i orientacions per incorporar el català en les comunicacions i en l'atenció a les persones usuàries, clients i participants.