Nou comerç aprenent a Santa Coloma de Gramenet

CNL L'Heura

Ús professional

La Melissa, de Spaziophone, completa les 15 sessions de català

Spaziophone és una botiga menuda de mòbils i de complements de telefonia situada a la rambla Sant Sebastià núm. 6. La dependenta es diu Melissa. Va arribar fa pocs anys de Cuba i, tot i que entén força el català, encara no el parla. A finals del mes de març va acabar les quinze sessions planificades pel CNL L'Heura per dur la llengua al lloc de treball de l'aprenent que no té temps de fer cursos presencials.

Un dia a la setmana, durant uns quinze minuts, ha fet sessions pràctiques de sensibilització per veure la importància d'entendre el català i utilitzar-lo amb la clientela per millorar el servei. També ha après lèxic i frases relacionades amb el negoci.

La valoració de la Melissa de les sessions és molt positiva, encara que reconeix la dificultat de llançar-se a parlar en català, sobretot perquè la gent que entra a la botiga en comptadíssimes ocasions se li adreça en català. 

Vols compartir aquesta notícia?