Comerços aprenents: aprendre català a la botiga
CNL de Terrassa i Rubí
El Servei Local de Català de Rubí demana la col·laboració de la clientela
Dins de les Galeries Rubí, al centre de la ciutat, hi ha una petita botiga on es poden trobar bosses, articles de marroquineria, roba, gorres, colònies, maquillatge, bijuteria, espelmes, complements diversos i fins i tot papereria. La Fanny, al capdavant de la botiga, no va dubtar quan se li va oferir ser comerç aprenent. I és perquè aprendre és sempre un valor afegit, i més quan això repercuteix en el tracte amb els clients.
El programa Comerços aprenents permet rebre classes de català gratuïtes, centrades en l'atenció al client: frases per comunicar-s'hi i vocabulari específic de cada botiga. Es tracta d'unes poques sessions breus i pràctiques, de 15 o 30 minuts. El professorat és qui es desplaça i s'adapta al millor moment per als botiguers, que en acabat reben un certificat.
Però de poc serveix l'empenta d'aquestes botigues si els clients catalanoparlants els parlen en castellà. Perquè més enllà de l'aula -encara que l'aula aquí sigui el taulell de la botiga- es necessita la pràctica real del dia a dia. I per a això cal la implicació i la responsabilitat de la clientela. Ajudeu els comerços que s'hi esforcen a parlar en català!
Fémcia, passeig de Francesc Macià, 46, 08191 Rubí
