La sabateria Life Concept, un nou comerç aprenent de Granollers
CNL del Vallès Oriental
Ús professional, Ús professional
L’Ofelya i el Hakob volen guanyar confiança a l’hora de dirigir-se en català a la clientela
L'Ofelya i el Hakob són nascuts a Armènia. El Hakob va arribar a Catalunya l'any 2007 i l'Ofelya el 2012. Fa tres anys van obrir una sabateria al centre de Granollers i diuen que hi treballen molt a gust. Volen saber català per atendre millor la clientela que se'ls adreça en aquesta llengua. Tots dos l'entenen i en tenen nocions bàsiques, però volen guanyar confiança a l'hora de parlar-lo.
L'Ofelya ha provat de fer cursos, però a causa de l'horari del negoci i el volum de feina que té li ha estat difícil; per això troba que la formació "Comerços aprenents" és una solució ideal per millorar en l'oralitat en aquests moments.
Després d'unes sessions, l'Ofelya i el Hakob han obtingut el diploma per mostrar a l'establiment, cosa que els pot servir perquè la gent conegui el programa, els doni un cop de mà i s'engresqui a mantenir el català amb ells.
Aquest establiment se suma al gran nombre de comerços granollerins que han cursat la formació. Life Concept està situat al carrer d'Anselm Clavé, 66.
Comerços aprenents és un projecte que ofereix al comerç local una formació essencial en llengua catalana per a les persones que fan atenció al públic i parlen molt poc en català. A causa dels seus horaris laborals, aquestes persones no poden assistir a un curs de català i, per això, els tècnics de normalització lingüística es desplacen a la botiga per oferir-los aquestes sessions formatives.
En les visites presencials es treballen les competències lingüístiques dels botiguers durant 15 minuts. Partint del seu coneixement de català, s'adapten els continguts a les necessitats comunicatives de cada situació. Així, el vocabulari, la fraseologia i les situacions comunicatives responen a les seves necessitats pràctiques.
Des del 2021, Comerços aprenents s'ha desenvolupat a diverses localitats de Catalunya. Granollers va ser una de les ciutats pioneres a fer-ne un pla pilot emmarcat en el Pla Ofercat, de foment de l'ús del català al comerç, que es desenvolupa a la ciutat des de 2018.