Promoció de l'ús

Comerços aprenents

Comerços aprenents és un projecte que ofereix al comerç local una formació essencial en llengua catalana per a les persones que fan atenció al públic i parlen molt poc en català. A causa dels seus horaris laborals, aquestes persones no poden assistir a un curs de català i, per això, els tècnics de normalització lingüística es desplacen a la botiga per oferir-los aquestes sessions formatives.

PER A L'ESTABLIMENT

Què hi guanyes?

• Poder entendre i respondre els clients que parlen català.
• Difusió com a comerç aprenent al web i a les xarxes socials del CPNL.
• Un diploma de reconeixement per exhibir al teu establiment.

Com ho fem?

• Els tècnics del CPNL venen al teu establiment, un o dos cops per setmana, de dilluns a divendres, en l'horari que et vagi millor.
• En total, són 15 sessions d'uns 15 minuts de formació adaptada a les necessitats dels treballadors. També fem un seguiment de la teva evolució.

Què hi pots aprendre?

• Fórmules de salutació i comiat, els numerals per indicar els preus, els dies de la setmana, etc.: el català bàsic per entendre't amb els clients.
• El vocabulari dels productes del teu establiment.
• Aspectes de sensibilització lingüística, perquè coneguis quins avantatges comporta atendre la clientela en català.

PER ALS CIUTADANS

• Les persones que participen en el projecte Comerços aprenents necessiten que els ajudis a parlar més i millor en català.

• Per començar, digues "bon dia".

• Fes-los preguntes senzilles.

• Continua parlant en català perquè puguin practicar-lo amb tu.