Sessió al Casino de Llagostera: Comunicar en català per millorar l'atenció als clients i la qualitat del servei
Aquesta formació té com a objectiu principal millorar l'atenció al client mitjançant una comunicació més conscient, empàtica i professional en català. El fil conductor és entendre com les tries lingüístiques influeixen en la qualitat del servei i en la relació amb els usuaris.
Plaça Catalunya
Llagostera
A les 14.00 h.
CNL de