Totes les empreses tenen una sèrie d’obligacions lingüístiques. Per contribuir a donar-les a conèixer, alguns ajuntaments del Baix Camp i del Priorat ja inclouen al seu web un recull de la legislació en matèria de retolació. Es tracta dels ajuntaments de Reus, Cambrils, Riudoms, Botarell, Falset i el Masroig. Com a mostra, podeu visitar el web de l’Ajuntament de Falset.

Bàsicament, la legislació estableix que les empreses han de disposar del rètol exterior i de la resta de rètols fixos en català, a més d'altra documentació com els documents d’oferta de serveis, els pressupostos, les factures, etc. Si teniu dubtes, consulteu les preguntes freqüents relacionades amb els drets lingüístics dels consumidors.

I com a consumidors, podem formular una queixa a l’Oficina de Garanties Lingüístiques. Si considerem que s’han vulnerat els nostres drets lingüístics ens haurem d’adreçar a l’Agència Catalana de Consum o a la Direcció General de Comerç. En aquest enllaç hi trobareu tota la informació sobre el procediment.

Primode Outlet, al carrer de les Galanes, i el Supermercat Mister Pan 4, al carrer del Camí de l’Aleixar, seran els primers establiments comercials que aquest 2024 participaran en el projecte "Comerços aprenents", que té per objectiu facilitar al màxim l'aprenentatge i l'ús de la llengua catalana en l'atenció al públic del sector comercial.

En el marc d'aquest projecte, s'imparteixen una sèrie de sessions presencials al lloc de treball de les persones que despatxen en establiments comercials i que responen a un perfil similar: tenen pocs coneixements de la llengua catalana i poques opcions per fer un curs, a causa del seu horari laboral.

A més, en aquestes sessions s'intenta sensibilitzar el comerciant que almenys saludi en català la clientela. De fet, aquest innovador projecte vol incidir també en els clients, que si no deixen de parlar en català pel fet de detectar que el comerciant és d'origen estranger li faran veure sens dubte que el català és una llengua útil per al seu negoci.

El 2023, a Reus es van visitar 52 establiments, i 12 persones de 10 comerços hi van participar.