书写信件和电子邮件

书写信件和电子邮件

在公司的日常活动中,书面沟通是公司内部和外部关系的基本组成部分。
电子邮件和正式信件是支撑这些书面沟通的重要组成部分。
信件和电子邮件的写作课程讨论不影响语法或拼写的方面,但是它们对于高效的信件和电子邮件的写作至关重要。

目标人群

定期书写信件和电子邮件的人士。有必要巩固基础水平的人士。

课程的总体目标

知道如何撰写正式的信件和电子邮件,同时考虑到要素的排除、称呼、语域、衔接和语言惯例。

内容

我们学习正式信件和电子邮件写作的各个方面(不涉及语法和拼写):

  • 信件和电子邮件的结构
  • 称呼:
    • 发件人的称呼
    • 收件人的称呼
    • 礼节性的称呼
  • 用语
  • 常见错误
  • 惯例
  • 缩写语
  • 大写字母和小写字母
  • 引号和斜体
  • 非性别歧视性语言
  • 写作准则

时长

6 小时