25 anys fent bategar el català

CNL de l'Àrea de Reus Miquel Ventura

← Inici del CPNL

Altres centres


Empresa

Auditoria lingüística

Què és una auditoria lingüística?

Una auditoria lingüística és una anàlisi per conèixer la situació de l'empresa pel que fa a l'ús de la llengua catalana i d'altres llengües.  

Per què a una empresa li interessa fer una auditoria lingüística?

  • Per saber si el personal està lingüísticament preparat, és a dir, si pot donar un servei personalitzat. 

  • Per garantir la qualitat lingüística i millorar l'eficàcia de les comunicacions internes i externes. 

  • Per conèixer la situació de l'empresa pel que fa al compliment del marc legislatiu vigent en relació amb els drets lingüístics dels consumidors, els usuaris i els treballadors. 

Què és l'Indexplà?

L'auditoria es basa en l'Indexplà, una eina d'anàlisi que quantifica la situació a partir de la valoració de diferents ítems agrupats en factors: imatge i retolació, adequació lingüística del personal, criteris d'ús lingüístic, comunicació externa, documentació externa, comunicació i documentació internes. Mitjançant una aplicació web calculem una mitjana ponderada sobre l'adequació lingüística en català de l'organització.

Tipus d'auditoria

Tipus Cost Què inclou?
Bàsica Sense cost Indexplà bàsic + 2 entrevistes
Prèmium A partir de 250 € + IVA Indexplà complet + 5 entrevistes + informe de resultats + pla d'actuació

Consorci per a la Normalització Lingüística

Els continguts d'aquest lloc estan subjectes a una llicència de Creative Commons Creative Commons

Seguiu-nos a:

  • Facebook
  • YouTube
  • Twitter