Segur que us hi heu trobat algun cop. Teniu un bon nivell de català però dubteu de si heu de tractar l'emissor de vós o de vostè; no sabeu si heu d'escriure una paraula en majúscules o minúscules; voleu usar un llenguatge no sexista; o bé la manera d'escriure el correu no acaba d'expressar allò que voleu transmetre.
"Redacció de cartes i correus electrònics" és un curs de 6 hores de durada en què s'hi treballen aspectes que no afecten la gramàtica ni l'ortografia, però que són clau per redactar de manera efectiva els missatges.
Tant els correus electrònics com les cartes formals són una part important de les comunicacions internes i externes de l'empresa. Tenir personal que sàpiga redactar correctament permet que l'empresa difongui missatges clars i entenedors i projecti una imatge de qualitat.
Continguts del curs
1. Estructura de la carta i del correu electrònic
2. Els tractaments:
Tractament de l'emissor
Tractament del receptor
Tractaments protocol·laris
3. Fraseologia
4. Errors freqüents
5. Convencions:
Abreviatures
Majúscules i minúscules
Cometes i cursiva
6. El llenguatge no sexista
7. Pautes de redacció
El Consorci per a la Normalització Lingüística disposa d'una àmplia oferta de cursos especialitzats. Si voleu sol·licitar-ne més informació, escriviu a empresa@cpnl.cat.
Consorci per a la Normalització Lingüística
Contacte