Consorci per a la Normalització Lingüística

Llenguatest: ja estàs al dia? - Llengua i empresa

Butlletí llengua i empresa. CPNL

Llenguatest: ja estàs al dia?


Voleu saber en 1 minut si la vostra empresa compleix les disposicions lingüístiques del Codi de consum per garantir els drets dels consumidors? Llenguatest és un qüestionari de 8 preguntes, accessible en línia i sense necessitat de registrar-s'hi, que permet fer una autodiagnosi de l'empresa sobre el compliment de les obligacions lingüístiques.

Les obligacions incideixen bàsicament en tres àmbits: l'atenció al públic; la informació i la documentaciól'etiquetatge i les instruccions d'ús. El compliment de les obligacions per part de les empreses que presten serveis a Catalunya garanteix els drets lingüístics dels clients, alhora que n'augmenta la satisfacció per la qualitat del servei que ofereix l'organització.

Llenguatest és una eina d'anàlisi en línia de la Direcció General de Política Lingüística per al foment de la llengua catalana en l'àmbit empresarial, en el marc de la campanya "Català i empresa, ja estàs al dia?".

Per a més informació sobre les disposicions lingüístiques del Codi de consum i la manera de posar-vos al dia en aquesta matèria, us podeu adreçar al Consorci per a la Normalització Lingüística (empresa@cpnl.cat). 

<< Tornar al butlletí
Llicència de Creative Commons Consorci per a la Normalització Lingüística