Segur que us hi heu trobat algun cop. Teniu un bon nivell de català però dubteu de si heu de tractar l'emissor de vós o de vostè; no sabeu si heu d'escriure una paraula en majúscules o minúscules; o voleu usar un llenguatge no sexista.
"Redacció de cartes i correus electrònics" és un curs de 6 hores de durada en què s'hi treballen aspectes que no afecten la gramàtica ni l'ortografia, però que són clau per redactar de manera efectiva els missatges.
Tant els correus electrònics com les cartes formals són una part important de les comunicacions internes i externes de l'empresa. Tenir personal que sàpiga redactar correctament permet que l'empresa difongui missatges clars i entenedors i projecti una imatge de qualitat.
Continguts del curs
1. Estructura de la carta i del correu electrònic
2. Els tractaments:
Tractament de l'emissor
Tractament del receptor
Tractaments protocol·laris
3. Fraseologia
4. Errors freqüents
5. Convencions:
Abreviatures
Majúscules i minúscules
Cometes i cursiva
6. El llenguatge no sexista
7. Pautes de redacció
El CPNL disposa d'una àmplia oferta de cursos complementaris. Si voleu sol·licitar-ne més informació, escriviu a empresa@cpnl.cat.