Condis impulsa el català a través del CPNL - Llengua i empresa

Al voltant de 120 treballadors dels 10 supermercats que l'empresa Condis té a Sabadell, Santa Perpètua de Mogoda, Polinyà i Barberà del Vallès han participat al programa Al vostre servei del Consorci per a la Normalització Lingüística (CPNL).

Tot el personal que la cadena de supermercats Condis té en aquestes poblacions ha assistit a unes sessions per atendre el públic en català que ha impartit el Centre de Normalització Lingüística de Sabadell a les seus de Sabadell i Santa Perpètua de Mogoda. Les sessions van començar el dia 15 d'octubre i i van acabar el 5 de novembre.

Pot parlar-me en català

Després d'aquestes sessions, tots els treballadors que estiguin en disponibilitat de parlar català portaran durant un mes una xapa amb l'eslògan Pot parlar-me en català, per animar els clients a utilitzar aquesta llengua quan vagin a comprar als establiments de Condis. Els mateixos treballadors s'autoavaluaran amb relació a l'ús que hauran fet del català durant aquest període, de manera que la campanya finalitzarà totalment el 30 de novembre.

Al vostre servei

Al vostre servei és un programa pensat des del Consorci per a la Normalització Lingüística per millorar la disponibilitat lingüística de les persones que treballen en el sector serveis atenent el públic.

Consisteix en unes sessions creades especialment per incrementar les habilitats comunicatives dels treballadors en l'atenció al client, posant l'èmfasi en el respecte de la tria de llengua de la clientela i l'ús preferent del català. L'objectiu és garantir que els clients puguin exercir el dret a utilitzar el català en els seus actes de compra, tal com recull el marc legal vigent.

Prèviament, aquestes sessions es van fer a poblacions com Vilanova i la Geltrú, Sant Vicenç dels Horts o Molins de Rei.

Pioners

Aquesta actuació s'emmarca en el conveni subscrit el 2014 pel CPNL, l'Associació Catalana de Supermercats i Distribuïdors (Cat-Dis) i la Confederació de Comerç de Catalunya per fomentar l'ús del català en l'atenció al públic. Condis, que acaba de renovar el seu web corporatiu, és la primera empresa de Cat-Dis a tirar endavant aquesta formació. De fet, aquesta companyia amb seu a Montcada i Reixac també va ser pionera al sector inaugurant el primer supermercat a Internet a tot l'Estat.